POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [Fecha de hoy, ej. 8 de septiembre de 2026]

1. INFORMACIÓN BÁSICA

En NO CAMBIES, tu privacidad es tan importante como tu libertad de elegir la vida que quieres vivir. Por eso, te explicamos de forma clara y transparente qué hacemos con tus datos y cómo los protegemos.

Esta Política de Privacidad se aplica a todas las actividades realizadas en la web www.nocambies.com (en adelante, "la Web"), incluyendo la tienda online, el blog, la suscripción a newsletter y cualquier otro servicio ofrecido.

Al utilizar la Web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices la Web.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Rosa María Gil Sánchez
NIF: 07989353G
Dirección postal: C/ Pozuelo, 11. 28925 Alcorcón (MADRID), España
Email de contacto: hola@nocambies.com (con asunto "privacidad")
WhatsApp: +34 638 21 45 60

En adelante, "NO CAMBIES" o "el Responsable".

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Recogemos y tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de pedidos y envíos de productos

• Qué datos recogemos: Nombre, apellidos, dirección postal, email, teléfono, datos de pago.

• Para qué: Procesar y enviar tus pedidos de camisetas, tazas, libros y otros productos.

• Base legal: Ejecución de un contrato de compraventa.

3.2. Envío de newsletters y comunicaciones comerciales

• Qué datos recogemos: Email, nombre (opcional).

• Para qué: Enviarte contenido de valor, novedades de la tienda, artículos del blog y comunicaciones comerciales relacionadas con NO CAMBIES.

• Base legal: Consentimiento explícito (puedes darte de baja en cualquier momento).

3.3. Atención al cliente

• Qué datos recogemos: Email, nombre, mensaje de consulta.

• Para qué: Responder a tus consultas pre y post venta, gestionar devoluciones, FAQs y cualquier incidencia.

• Base legal: Ejecución de un contrato y consentimiento.

3.4. Gestión de comentarios en la web o blog

• Qué datos recogemos: Nombre, email, contenido del comentario.

• Para qué: Publicar y moderar tus comentarios en los artículos del blog.

• Base legal: Consentimiento explícito.

3.5. Análisis de uso de la web

• Qué datos recogemos: Datos de navegación (IP, navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión).

• Para qué: Mejorar la experiencia de usuario, analizar el rendimiento de la Web y optimizar contenidos.

• Base legal: Consentimiento (a través de la aceptación de cookies).

3.6. Publicidad segmentada

• Qué datos recogemos: Datos de navegación, intereses, interacciones con anuncios.

• Para qué: Mostrarte publicidad relevante en Facebook, Instagram y Google basada en tus intereses.

• Base legal: Consentimiento (a través de la aceptación de cookies).

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar pedidos, envíos y atención al cliente relacionada con compras.

• Consentimiento explícito: Para newsletters, comentarios, análisis de uso y publicidad segmentada.

• Interés legítimo: Para mejorar la Web y prevenir fraudes.

• Obligaciones legales: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, siempre con las garantías adecuadas:

5.1. Proveedores de servicios

• Hosting: Hostinger (servidores en la UE).

• Email marketing: Substack, Mailchimp (servidores posiblemente fuera de la UE, con Cláusulas Contractuales Tipo).

• Pasarela de pago: Stripe, PayPal (servidores posiblemente fuera de la UE, con Cláusulas Contractuales Tipo).

• Análisis: Google Analytics (servidores posiblemente fuera de la UE, con Cláusulas Contractuales Tipo).

• Envíos: Correos, SEUR, DHL (servidores en la UE).

• Asesores externos: Gestoría, asesoría fiscal (servidores en la UE).

5.2. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Substack, Mailchimp, Stripe, PayPal, Google) pueden tener servidores fuera de la Unión Europea, principalmente en Estados Unidos. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones como Privacy Shield.

Si necesitas más información sobre las transferencias internacionales, puedes contactarnos en hola@nocambies.com.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre ti.

• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de limitación del tratamiento: Suspender el tratamiento en ciertos casos.

• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y común.

• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento en ciertos casos.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a hola@nocambies.com con asunto "privacidad", adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid

• Web: www.aepd.es

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

7.1. Datos de clientes

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para obligaciones fiscales y mercantiles (generalmente, 5-6 años).

7.2. Datos de suscriptores de newsletter

Conservamos tus datos hasta que te des de baja de la suscripción. Puedes hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "darse de baja" incluido en cada email.

7.3. Datos de comentarios

Conservamos tus datos mientras el comentario esté publicado en la Web. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

7.4. Datos de análisis y publicidad

Conservamos tus datos de navegación durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, generalmente hasta que retires tu consentimiento (a través de la configuración de cookies).

8. POLÍTICA DE COOKIES

8.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) cuando visitas una web. Nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de la Web y mostrarte publicidad relevante.

8.2. Tipos de cookies que usamos

Cookies propias

• Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa mientras navegas.

• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias (idioma, moneda, etc.).

Cookies de terceros

• Google Analytics: Para analizar el uso de la Web y generar estadísticas.

• Facebook Pixel: Para medir la eficacia de los anuncios en Facebook e Instagram.

• Google Ads: Para mostrar publicidad relevante en Google.

8.3. Cómo gestionar las cookies

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento a través de:

• El banner de cookies de la Web: Al visitar la Web por primera vez, podrás aceptar o rechazar las cookies no esenciales.

• La configuración de tu navegador: Puedes bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Consulta la ayuda de tu navegador para más información.

Ten en cuenta que, si rechazas las cookies, algunas funcionalidades de la Web pueden no estar disponibles.

8.4. Más información

Para más información sobre las cookies que usamos, puedes contactarnos en hola@nocambies.com.

9. MENORES DE EDAD

La Web no está dirigida a menores de 14 años. No recogemos datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, por favor, contáctanos en hola@nocambies.com y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En NO CAMBIES, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Hemos implementado las siguientes medidas técnicas y organizativas:

• Certificado SSL: La Web utiliza encriptación SSL (https://) para proteger la transmisión de datos.

• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos.

• Proveedores seguros: Trabajamos con proveedores que cumplen con el RGPD y ofrecen garantías adecuadas.

• Actualizaciones periódicas: Revisamos y actualizamos nuestras medidas de seguridad regularmente.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger tus datos, ten en cuenta que ninguna transmisión por internet es 100% segura. Si tienes alguna duda, contáctanos.

11. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

• Notificación: Si hay cambios significativos, te notificaremos a través de la Web o por email (si eres cliente o suscriptor).

• Fecha de última actualización: La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política.

• Uso continuado: El uso continuado de la Web después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos tus datos.

12. CONTACTO

Si tienes alguna duda, pregunta o reclamación sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

• Email: hola@nocambies.com (con asunto "privacidad")

• WhatsApp: +34 638 21 45 60

• Dirección postal: C/ Pozuelo, 11. 28925 Alcorcón (MADRID), España

En NO CAMBIES, estamos aquí para escucharte. Porque tu privacidad es parte de tu libertad.